Práce

popis pozice

Mezinárodní drogistický řetězec hledá schopné kandidáty na pozici Asistent zákaznických služeb.

Náplň práce:
- evidence a zpracování telefonické dotazy
- informace o výrobcích, promo akcích, poskytovaných fotoslužbách v souladu se stanovenými postupy
- doporučování alternativních výrobků
- přepojování dotazů a stížností
- koordinace komunikace mezi zákazníkem, prodejnou a ostatním personálem na centrále
- sledování možných problémů, které mohou vzniknout v případě chybných operací u ostatních oddělení
- zkoumání a řešení různých stížností a problémů zákazníků
- přijímání a vítání návštěv
- třídění poštovní zásilky
- údržba recepce
- objednávání kurýrů

LOKALITA:
Jažlovice, od 1/9/2008 Pankrác Praha 4

požadujeme

- minimálně SŠ vzdělání
- AJ nebo NJ na komunikativní úrovni
- minimálně 1 rok praxe na obdobné pozici
- znalost práce na PC
- komunikativnost, spolehlivost, preciznost, pracovitost, samostatnost
- chuť učit se novým věcem

nabízíme

25000-25000 Kč/m

druh práce

Práce na plný úvazek

název firmy

Grafton Recruitment www.grafton.cz

obor

Doprava a logistika

kontaktní údaje

Team Assistant
+420 242 456 400

office@grafton.cz

Grafton Recruitment, Na Příkopě 1, 110 00 Praha 1
tel.: +420 242 456 400, fax: +420 242 456 405,
email: info@grafton.cz, www.grafton.cz